Completați formularul de retragere din contract. După completare, urmați pașii următori:
- Verificați inbox-ul (inclusiv folderul spam) pentru confirmarea scrisă.
- Returnați bunurile în maximum 14 zile calendaristice de la primirea acestora la adresa specificată în pagina Politica de returnare din site Dalistic Team SRL (Dalisticq-Shop.com), Str. Dobrogea nr. 12 et. 2 ap. 4, e-mail: shop@dalisticq-shop.com. Număr call center retur: 0770681070, luni–vineri 09:00–17:00. Costurile pentru livrarea produselor către noi sunt în sarcina dvs. Returnarea se poate face prin curier rapid, nu se acceptă retururi prin Poșta Română.
- Rambursarea se va efectua în maximum 14 zile de la primirea declarației pentru returnarea serviciilor sau de la primirea bunurilor, după caz și acceptarea lor ca fiind conforme pentru retur.
- O persoană din echipa noastră va verifica datele introduse și vă va contacta dacă este nevoie de clarificări.
Această pagină și e-mailul de confirmare reprezintă dovada exercitării dreptului de retragere conform art. 11¹ din OUG 34/2014.
